DigitalLabs
Conditions générales de vente
1. Objet
DigitalLabs vend des produits numériques : abonnements, formations, ebooks et accès digitaux. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
2. Prix et devises
Les prix de référence sont établis en dollars américains, puis affichés dans la devise locale du client. Le montant exact est figé au moment de la commande et est celui qui sera payé.
3. Commande et paiement
Chaque commande porte sur un seul produit. Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur la page de commande. Une commande n’est confirmée qu’après réception effective du paiement, vérifiée par nos systèmes.
4. Livraison
Les produits numériques sont livrés dans l’espace client et par message dès que le paiement est confirmé. Si la livraison automatique n’est pas possible immédiatement, la commande affiche « Paiement reçu — livraison en attente » et notre équipe la traite manuellement.
5. Remboursement
Une demande de remboursement peut être envoyée dans les trois jours suivant la confirmation du paiement. Les produits déjà reçus ou utilisés ne sont pas remboursables. Chaque demande est examinée manuellement.
6. Responsabilité
DigitalLabs n’est pas responsable d’un usage contraire aux conditions d’utilisation des services tiers concernés, ni d’informations de contact erronées fournies lors de la commande.
7. Support et réclamations
Toute question ou réclamation peut être adressée à support@digitallabshop.store ou par WhatsApp au +1 587 838 9744.
Voir aussi la politique de remboursement et la politique de confidentialité.