DigitalLabs
Politique de confidentialité
Données collectées
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de facturation, contenu des commandes et messages envoyés au support. Aucune donnée bancaire complète n’est stockée par DigitalLabs.
Utilisation
Ces données servent uniquement à traiter la commande, livrer le produit, répondre au support, gérer un éventuel remboursement et respecter nos obligations comptables.
Partage
Les informations strictement nécessaires sont transmises aux prestataires de paiement et de livraison utilisés pour exécuter la commande. Elles ne sont jamais vendues ni louées.
Conservation
Les commandes et pièces associées sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial et comptable. Les conversations de support sont conservées tant que le compte existe.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à support@digitallabshop.store. La suppression n’est pas possible pour les éléments liés à une commande payée tant que les obligations comptables courent.
Sécurité
L’accès aux données est restreint, chiffré en transit, et les opérations sensibles sont réservées à l’administration de la boutique.
Mesure publicitaire (Meta)
DigitalLabs utilise le Pixel Meta et l’API de conversions Meta pour mesurer les visites, les consultations de produits, les débuts de commande et les achats confirmés. Les données envoyées à Meta sont limitées : identifiants techniques du navigateur (cookies publicitaires Meta), page consultée, référence de commande, montant et devise. L’adresse e-mail, le numéro de téléphone et le pays ne sont jamais transmis en clair : ils sont transformés en empreintes chiffrées irréversibles avant l’envoi. Aucun achat n’est transmis tant que le paiement n’a pas été confirmé par le prestataire. Vous pouvez limiter ce suivi en refusant les cookies publicitaires dans votre navigateur ou dans vos paramètres Meta.
Voir aussi les conditions générales de vente.